Cheap All Inclusive Holidays – Holiday Packages – Cheap Flights

BUCHUNGSBEDINGUNGEN FÜR URLAUBSANGEBOTE

DER VERTRAG WIRD MIT Egypt Tourism Bureau Limited T/A SharmDirect.com geschlossen, einem Mitglied von ABTA.

1. Ihr Urlaubsvertrag
Beim Vornehmen einer Buchung gGarantieren Sie dafür, dass Sie die Befugnissen haben, zu akzeptieren zusammen im Interesse Ihrer Gruppe den Bedingungen dieser Buchungsbedingungen zuzustimmen. Ein Vertrag entsteht, sobald wir unserer Bestätigungsrechnung ausstellen. Dieses Vertrag besteht aufgrund derRegeln dieser Buchungsbedingungen, die dem englischen Rechtssystem unterliegen, und der Zuständigkeit des englischen Gerichts. Sie können jedoch entscheiden, ob Sie das Gesetz und die Rechtsprechung von Schottland oder Nordirland anwenden, wenn Sie dort leben.
[Wenn Sie nie bemerkt hatten, weil wir diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen einhalten, wenn Sie Ihre Buchung und nicht über gerne mit der Buchung fortzufahren, senden Sie die gesamte Dokumentation an Ihren Reiseagenten zurück innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieser Buchungsbedingungen. Ihre Buchung wird storniert und die angefallenen Kosten werden vollständig zurückerstattet, wenn Sie Ihre Reise noch nicht angetreten haben. Diese Klausel kommt nicht zum Tragen, wenn Ihre Buchungen innerhalb von 10 Wochen vor der Reise erfolgt ist].

2. Ihre finanziellen Sicherheit
Wir bieten eine komplette finanziellen Sicherheit für unseren Pauschalurlaub, durch unserer Air Travel Veranstalter mit der Lizenznummer 10976. Wenn Sie einen ATOL-geschützten Flug oder Flug inklusive Urlaub bei uns buchen, erhalten Sie ein ATOL-Zertifikat. Dieses listet auf, was finanziell abgesichert ist, wo Sie Informationen darüber erhalten können, was es für Sie bedeutet, und wenn Sie kontaktieren sollten, wenn Dinge schieflaufen. 
Wir nennen Ihnen die untenstehend genannten Dienstleistungen auf dem ATOL-Zertifikat (oder einer angemessenen Alternative). In einigen Fällen, wo wir nicht in der Lage sind, wie bei Gründen der Insolvenz, kann ein alternativer ATOL-Inhaber Ihnen eventuell die Services anbieten, die Sie gekauft haben oder eine angemessene Alternative (ohne Zusatzkosten für Sie). Sie erklären sich damit einverstanden und akzeptieren, dass unter diesen Umständen der alternative ATOL-Inhaber diese Verpflichtungen ausführt und Sie sind damit einverstanden, bei Bedarf jegliche Kosten zu zahlen, die bei dem Vertrag mit dem alternativen ATOL-Inhaber erhoben werden. Jedoch, stimmen Sie außerdem zu, dass es in einigen Fällen nicht mehr möglich ist, einen alternativen ATOL-Inhaber zu benennen. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf einen Antrag unter dem ATOL-Schema einzureichen (oder Ihr Kreditkartenaussteller, falls zutreffend).
Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen die gebuchten Dienste anzubieten (oder eine angemessenen Alternative, durch einen alternativen ATOL-Inhaber oder anderweitig) aus Gründen wie Insolvenz, kann der Treuhänder des Air Travel Trust Ihnen eine Zahlung an (oder Ihnen einen Vorteil einräumen) Sie unter dem ATOL-Schema einräumen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass als Gegenleistung für eine solche Zahlung oder einen zugewiesenen Vorteil Sie absolut nur an Personen ab dem vollendeten Treuhänder-Anträge können, denen Sie bisher, der nicht mehr existiert, oder Punkte hervorgehen oder damit im Zusammenhang mit der Nichtrovision Dienstleistungen, einschließlich der Ansprüche gegen uns, das Reisebüro (oder um Ihren Kreditkartenaussteller falls verfügbar). Sie stimmen außerdem zu, dass alle Forderungen wie einemanderen Körper zugewiesen können, wenn der anderen Körper Beträge bezahlt hat, dieSie abgeholt haben unter dem ATOL-Schema.

3. ABTA
Wir sind ein Mitglied der ABTA, Mitgliedsnummer Y6240. Wir sind verpflichtet, Ihnen einen hohen Servicestandard nach dem ABTA-Verhaltenskodex anzubieten. Wir können außerdem anbieten, Sie in einem Schlichtungsverfahren anwendbar für eine der Behandlung von Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag enstehen. Das Programm wird von ABTA unabhängig und verwaltet. Es ist eine einfache und kostengünstige Methode der Schlichtung auf Dokumenten allein mit eingeschränkten Haftung für Sie für sämtliche Kosten. Das obere Limit auf Ansprüche ist GBP 5.000 pro Person und GBP 25.000 pro Buchungsformular. Das Programm gilt nicht für Ansprüche, die ausschließlich aufgrund von körperlichen Verletzungen oder Krankheit oder ihre Folgen eingetreten sind. Es können jedoch Angebote mit Ansprüchen, darunter ein Element von leichten Verletzungen oder Krankheit je zu einer Höhe von GBP 1.500 auf den Betrag anfallen, den der Schlichter vergeben kann pro Person auf dieses Element. Ihr Antrag auf Schiedsverfahren muss der ABTA vorliegen innerhalb von 18 Monaten nach dem Datum der Rückkehr aus Ihrem Urlaub. Für Verletzungen und Krankheitsansprüche können Sie die ABTA-Vermittlungs-Vorgehensweise anfordern und wir haben die Option, einer Mediation zustimmen. Weitere Informationen über den Kodex und ABTA bei der Unterstützung beim Lösen von Streitigkeiten finden Sie auf www.abta.com.

4. Ihr Urlaubspreis

1.    Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aller Reisen zu ändern, die in unseren Broschüren oder auf unserer Webseite zu finden sind. Sie werden über den aktuellen Preis des Urlaub informiert, den Sie buchen möchten, bevor Sie Ihren Vertrag bestätigen.

2.    Wenn Sie Ihre Buchung vornehmen, müssen Sie eine Vorauszahlung per Kreditkarte in Höhe von 100 % der Kosten pro Person leisten. Die Begleichung des Preises Ihres Reise-Arrangements muss mindestens 4 Wochen vor Ihrer Abreise erfolgen. Wenn die Kaution und/oder der noch ausstehende Betrag nicht rechtzeitig bezahlt werden, stornieren wir Ihr Reise-Arrangement. Falls der Betrag nicht rechtzeitig entrichtet wird, behalten wir Ihre Kaution ein.

3.    Der Preis Ihres Reise-Arrangements wird von uns vollständig garantiert und unterliegt keinerlei Zusatzgebühren.

4.    Alle Gebühren, die Sie an Ihr Reisebüro gezahlt haben, werden von diesem zu dem Zweck von ihm zusammen im Interesse und zum Vorteil des Treuhänders des Air Travel Trust zu jeder Zeit einbehalten. Dies ist Thema für den Mitarbeiter zur Zahlungsverpflichtung, es an uns zu bezahlen für so lange, wie wir es nicht verfehlen. Wenn wir verfehlen, wird jeder übrige Cent vom Agenten gespart, oder konsequent von Ihnen akzeptiert von ihm, undSwird immer noch auf Abruf gestellt im Auftrag von und zum Vorteil des Treuhänders des Air Travel Trust, ohne weitere Verpflichtung, dieses Geld an uns zu bezahlen.

5. Wenn Sie Ihre Buchung ändern
Wenn Sie nach unserer Bestätigungsrechnung Ihr Reise-Arrangement ändern möchten, z. B. Ihr Abflugdatum oder Ihre Unterkunft, geben wir unser Bestes, um die entsprechenden Änderungen vorzunehmem. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Jegliche Anfragen für Änderungen müssen schriftlich von der Person vorgenommen werden, die die Buchung vorgenommen hat, oder von Ihrem Reisebüro. Sie werden gefragt, eine Verwaltungsgebühr von GBP 25 pro Buchung zu zahlen, und weitere Kosten, die wir für diese Änderungen erheben. Sie sollten beachten, dass diese Kosten, je näher Sie zum Abreisedatum abreisen, höher ausfallen können. Wenden Sie sich dann an uns, so bald wie möglich. Hinweis: Bestimmte Reisearrangements (z. B. Apex-Tickets) können nicht umgebucht werden nach erfolgter Reservierung und alle Änderungsanforderungen könnten eine Stornierungsgebühr von bis zu 100 % des Teils des Arrangements nach sich ziehen. 

6. Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren
Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe können Ihre Reisearrangements jederzeit stornieren. Schriftliche Vorankündigung vom Person, die die Buchung gemacht hat, oder von Ihrem Reiseberater müssen in unseren Büros eingehen. Da wir Kosten für die Stornierung Ihrer Reisearrangements erheben, müssen Sie Stornierungsgebühren wie folgt zahlen: 

Zeitraum vor dem Abflug

Stornierungsgebühr, in der Sie uns 0-2 Tage vorher mitteilen

0-2 Tage

100 % der Unterkunft und/oder Ausflugskosten. Flugtickets sind nicht ersetzbar/nicht übertragbar.

Mehr als 2 Tage 

35 PFUND zusätzlich als Verwaltungsgebühr. Dieses abgezogen werden eventuelle Übernachtungen und/oder Ausflugsbeträge, die an uns gezahlt wurden. Flugtickets sind nicht ersetzbar/nicht übertragbar. 

7.    Hinweis: Wenn der Grund für Ihre Stornierung unter den Bedingungen Ihrer Versicherungsrichtlinie abgedeckt ist, können Sie diese Gebühren auch zurückverlangen.

8. Wenn Wir Ihren Urlaub ändern oder stornieren
Da wir Ihre Urlaubsarrangements lange im Voraus planen, müssen wir gelegentlich Änderungen durchführen oder Ihre Buchung stornieren und wir behalten uns das Recht vor, das jederzeit zu tun. 
Änderungen: Wenn wir eine wichtige Änderung Ihres Urlaub vornehmen, teilen wir es Ihnen oder Ihrem Reisebüro so bald wie möglich mit, falls noch Zeit vor Ihrer Abreise ist. Sie haben die Wahl zwischen der Annahme einer Änderung des Arrangements, der Annahme eines alternativen Reisearrangements von ähnlichem Standard von uns, falls verfügbar (wir werden keinen Preisunterschied machen, wenn die Alternative von gerngerem Wert ist) oder die Stornierung Ihres Urlaubs und eine volle Rückerstattung aller getätigten Zahlungen. In einigen Fällen werden wir auch Entschädigung zahlen (siehe unten). Diese Optionen gelten nicht für kleinere Änderungen. Beispiele zu leichten Änderungen enthalten Änderungen Ihrer Hin-/Rückflüge von weniger als 12 Stunden, Änderungen des Flugzeugtypen, Änderung der Unterkunft auf eine andere mit demselben oder höherem Standard, Änderungen der Fluggesellschaften. Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaften wie in der Broschüre abgebildet auch Änderungen unterliegen können. Stornierung Wir werden Ihre Reise-Arrangements nicht weniger als 8 Wochen vor Ihrer Abreise ändern, außer für Gründe von höherer Gewalt oder Misserfolg von Ihnen, wo Sie den Endbetrag zahlen müssen. Wir können Ihre Urlaub schon vor diesem Tag stornieren, wenn, wenn z. B. die Mindestanzahl von Kunden, die erforderlich für ein bestimmtes Reise-Arrangement gilt, nicht erreicht wird. Wenn Ihr Urlaub storniert wird, haben Sie entweder die Rückerstattung von allen gezahlten Kosten oder akzeptieren für ein alternatives Reisearrangements von ähnlichem Standard von uns, falls verfügbar (werden werden jeglichePreisunterschiede tragen, wenn das alternative Angebot einen niedrigeren Wert hat). In einigen Fällen erhalten Sie Entschädigung von uns (siehe unten).
Versicherung: Wenn wir stornieren oder eine wesentliche Änderung vornehmen und Sie akzeptieren eine Rückerstattung, werden wir eine geeignete Rückerstattung Ihrer Reise-Premiumleistungen der Versicherung berücksichtigen, wenn Sie uns zeigen können, dass Sie nicht in der Lage sind, Ihre Versicherung zu überweisen oder diese wieder zu verwenden. 
Kompensierung: Wenn wir eine wichtigen Änderung vornehmen, erhalten Sie eine Entschädigung wie hier aufgeführt, außer der Hauptgrundoder die Stornierung erfolgen aufgrund von Gründen von höherer Gewalt. Das bieten wir als Entschädigung an, die nicht aus mehr von Sie, ob Sie Anspruch auf dies haben.

WENN WIR STORNIERUNG ODER VIELES ÄNDEN BEI IHREM URLAUBS
Zeitraum vor dem Abflug, in der wir Ihnen mitteilen. Betrag Sie von uns erhalten möchten:

Mehr als 43 Tage

GBP NIL

42-29 Tage

GBP 40,00

28-15 Tage

GBP 50,00

0-14 Tage

GBP 70,00

9. Höhere Gewalt
Wir zahlen Ihnen keine Entschädigung, wenn wir IhrReise-Arrangement stornieren oder ändern müssen aufgrund von unvorhersehbaren Umständen außer unserer Kontrolle. Daskann z.B. enthalten Krieg, Aufstände, industrielle Dispute, terroristischen Aktivitäten und ihre Folgen, natürlichen und nukleare Katastrophen, Feuer, schlechtes Wetter, Epidemien und Pandemien, unvermeidliche technische Probleme mit einem Transport.

10. Wenn Sie eine Beschwerde haben
Wenn Sie bei Ihrem Urlaub eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den relevanten Anbieter (wie z. B. Ihren Hotelier) und unser Resortvertreter wird stets unser Bestes tun, die Dinge gerade zu rücken. Sollte Ihre Beschwerde nicht vor Ort zufriedenstellend geklärt werden, nehmen Sie diese innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rückkehr vor, indem Sie an folgende Adresse unseres Kundenservice schreiben: Customer Service Department at Sharm Direct, 26 Priest, Peterborough, PE1 1 WG, UK. Geben Sie dabei bitte Ihre genaue Buchungsreferenz an und alle anderen relevanten Informationen. Bitte halten Sie Ihren Brief präzise und auf das Wichtigste beschränkt. Daher raten wir Ihnen dringend, jede Beschwerde an den Dienstleistungsanbieter für die Services zu melden und zu unseren Mitarbeitern ohne Verzögerung und ein Berichtsformular während Ihres Aufenthalts im Resort auszufüllen. Wenn Sie diesem einfachen Verfahren nicht nachkommen, werden wir Ihre Beschwerde schnell untersuchen und, während Sie im Resort verweilen und dies kann sich auf Ihre Rechte unter diesem Vertrag auswirken. Bitte lesen Sie hierzu auch Klausel 3 über ABTA.

11. Unsere Haftung für Sie
Wenn der Vertrag nicht durchgeführt oder von uns oder unseren Dienstleistern nur unzulässiger durchgeführt wird, von uns oder unseren Lieferanten, erhalten Sie von uns eine entsprechende Entschädigung, wenn die Urlaubsfreue Ihres Reisearrangements davon betroffen war. Das Resort bietet jedoch haftet nicht wo jeder die Leistung von den Ausfall vom Vertrag aufgrund von: Sie; oder einer dritten Partei nicht miteinander verbunden mit die Bereitstellung der Reisearrangements und wo aus einem Grund entstanden ist, unvorhersehbar oder unvermeidlichen; oder ungewöhnliche und unvorhersehbar im, die Folgen von denen sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle wegen Pflege gewesen wäre Bewegungsanforderungen des Tieres optimal berücksichtigt werden können; oder eine Veranstaltung denen wir oder unseren Lieferanten, sogar mit allen wegen Pflege, konnte nicht Situation vorhersehen oder zuvorkommen. Unser Haftung, außer in Fällen, die Tod, Verletzung oder Krankheit enthalten, werden maximal 1 Zeiten die Kosten der Arrangierung erstattet. Unsere Haftung ist auch begrenzt in Übereinstimmung mit und/oder bei gleicher Weise zu

a.    Die vertraglichen Bestimmungen der Unternehmen, die Ihren Transfer für Ihre Reiseorganisation anbieten, Diese Bedingungen sind Teil dieses Vertrag; und

b.    Alle relevanten internationalen Konventionen, z.B. einem die Montreal Convention für Flugreisen, die Athens Convention für Seereisen,. die Bern Convention in Bezug auf Reisen per Zug und die Paris Convention in Bezug auf Unterkünfte, die die Höhe der Entschädigung darstellen, die Sie von sich behaupten können für Todesfälle, Verletzungen, Verspätung des Passagiere und den Verlust, verspätetes oder beschädgtes Gepäck. Wir sollten betrachtet werden für alle Vorteile von allen Einschränkungen und Entschädigungen die in diesen Konventionen enthalten sind. 
Sie können Kopien für die Transportregeln fragen oder für die internationalen Konventionen von unserem Geschäftssitz: SharmDirect.com, 26 Priest, Peterborough, PE1 1 WG, UK. Unter dem EU-Recht (Regulierung 261/2004) sind Sie berechtigt, unter gewissen Umständen Rückerstattungen und/oder Entschädigungen bei Ihrer Fluggesellschaft zu erhalten in Fällen einer Einstiegsverweigerung, Stornierung oder Verspätung des Fluges. Die vollständigen Einzelheiten wird an EU-Flughäfen ausgehängt und sind von den Fluggesellschaften verfügbar. Entschädigung schnellstmöglich bearbeitet werden kann in solchen Fällen jedoch nicht automatisch passieren, aber Sie erhalten eine Erstattung für Ihre Urlaubskosten bei uns. Ihr Recht auf eine Rückerstattung und/oder Entschädigung von uns, finden Sie in obiger Klausel 7. Wenn alle Zahlungen von uns an Sie fällig sind, wird jede geleistete Zahlung von der Fluggesellschaft wieder abgezogen. 
NB dieser Klausel gilt nicht für separaten Verträge, die Sie für Ausflüge oder Aktivitäten gemachthaben, während Sie im Urlaub sind.

12. Schnelle Hilfe im Resort
Wenn der Vertrag von uns mit Ihnen nicht durchgeführt oder nur unzulässiger durchgeführt wird infolge Ausfälle zuzuschreiben an Dritte, werden die Bereitstellung nicht miteinander verbunden mit den Service, oder infolge Ausfälle wegen auf ungewöhnliche und unvorhersehbar im, die Folgen von denen sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle wegen Pflege gewesen wäre Bewegungsanforderungen des Tieres optimal berücksichtigt werden können, oder eine Veranstaltung denen wir oder unseren Lieferanten, sogar mit allen wegen Pflege, konnte nicht Situation vorhersehen oder zuvorkommen, und Sie leidet, einer Verletzung oder andere Materialien Verlust, bieten wir Ihnen wie schnelle Assistenz ebenso wie angemessene in die Umstände.

13. Reisepässe, Visa und Gesundheit
Nur für britische Bürger, vollständige Informationen über Pass- und Visaanforderungen für Ihre Reise können Sie auf der Webseite des UKAusländerbüros 'Wissen Sie es vor der Reise' hier: https://www.gov.uk/knowbeforeyougo. Für Bürger anderer Länder - Sie können sich diese Informationen von Ihrem eigenen Reisebüro holen.
Bitte darauf hinweisen, dass Ihre bestimmte Personen Reisepass, Visum und anderen Anforderungen der Einreise, sind Sie selbst zuständig und bestätigen Sie diese sollten Sie, dass die relevanten Botschaften und/oder Konsulate. Weder wir, unser Hotel Anbieter, Fluggesellschaft Anbieter, oder auf Ihren Erkundungstrips-Lieferanten, die Beförderung von Verantwortung, wenn Sie dürfen nicht am Arbeitsplatz nicht erhalten, weil Sie keinen Reisepass, Visum oder die Einreisebestimmungen.
Unsere Hotelanbieter bieten ihre niedrigen Preisen für das, dass die Einwohner von das Land, in dem derHotelaufenthalt stattfindet, nicht in der Lage sind, sich einen Aufenthalt zu diesem Preis zu leisten. Zum Beispiel, ägyptische Staatsbürger in Ägypten sind von den Preise auf SharmDirect.com ausgenommen, sofern nicht anders angegeben. Unterkunft-Anbieter können auch andere Preisen für Einwohner von verschiedenen Ländern erheben. Wenn Sie denken, dass Sie sich von dem können sich auf Ihre Buchung, Bitte fragen Sie unser Customer Service Team, um sicherzustellen, dass wird Ihre Buchung vom Hotel angenommen, als ronce Lösen Sie sind im Ausland ist es ein sehr schwierig und mit zusätzlichen die die beim Check-in, oder die Stornierung der Buchung. Von Zeit zu Zeit Anbieter können sich an unserem Hotel wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können vor Ihrer Abreise Ihre Wünsche mit, um die Wohnungen Ihrer Reisepartei zu bestätigen Bitte beachten Sie wird es sehr wichtig für Sie zu unser Kundenservice-Team mit diesen Informationen, wenn wir also erfüllen wir auch mehr den Preise gebucht sind, berechtigt für Ihre Reisepartei.

14. Ausflüge
Ausflüge oder andere Touren, die Sie buchen möchten, oder Bezahlung von während Sie in Urlaub sind, sind nicht Teil des Angebots wie Urlaub. Für alle Ausflug oder anderen Tour von ihm gebuchten, Ihre im Anschluss daran wird eine mit den Betreiber auf Ihren Ausflug ab oder Tour und nicht bei uns. Wir sind nicht verantwortlich für die Bereitstellung Ihres Ausflugs oder für eine Tour oder was geschieht, während der Dauer Ihre Bereitstellung unterliegt dem Betreiber.

Diese Broschüre und Richtlinien unterliegen unserer Verantwortung, als Ihr Reiseveranstalter. Es ist nicht im Auftrag von ausgestellt, und die Fluglinien sich doch vor, nicht genannten hier abgebildet ist, oder andere Fluggesellschaft, deren Services für Ihr Reise-Arrangement benutzt werden. Bitte beachten Sie, dass in Übereinstimmung mit Air Navigation Bestellungen um sich zu qualifizieren für Kleinkinder, Status, ein Kind dürfen nicht mehr als 2 Jahre Mindestalter für die Teilnahme an dem Datum der seine Rückflug.

 

 

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